ご利用に際して

• インターネットでのお申し込みは24時間可能です。ただし、メンテナンス等のため、予告せずにお申し込みサービスを停止させていただく場合がございます（前もって予定されているメンテナンス等は、トップページにてお知らせいたします）。
• お申し込みいただいた内容について、水道局の営業時間内に受付させていただきます。
• 給水契約は、神戸市水道条例がその内容となります。条例等を参照してください。
• 申込フォーム入力時は以下にご注意ください。
  • ・必須項目(赤字)については、必ずご入力ください。
  • ・入力に使用する文字種(半角英数字・全角など)の指定に従って、ご入力ください。
  • ・入力内容の不明点について、確認の連絡をさせていただく場合がございます。
• 本ページに入力いただいた個人情報については、お客さまのご本人確認、水道サービス等の料金の計算及び請求、これらに関するお客さまへのご連絡、その他契約内容の実施に必要となる範囲内で利用させていただきます。なお、お客さまとの水道サービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
• 本ページに入力いただいた個人情報については、神戸市個人情報保護条例の規定に基づき適切に管理することを前提に、神戸市水道局が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。